Mobbing – Ursachen, Auswirkungen und Umgang

Auf rund 20 Milliarden Euro werden die Ausfallkosten wegen Mobbings
von Wissenschaft, Arbeitgeberverbänden und Gewerkschaften jährlich
geschätzt. Mobbing hat bevorzugt da eine Chance, wo es
Schwachstellen in der Organisation, der Kommunikation und der
Struktur in Unternehmen und Organisationen gibt.

Ziele

Ziele des Seminars sind, Ursachen und Auswirkungen von Mobbing zu
erkennen und den Umgang damit speziell für Ihren Arbeitsbereich zu
entwickeln.

Sie lernen,

• was ist Mobbing und was ist ein „normaler“ Konflikt
• die Ursachen von Mobbing
• die Auswirkungen von Mobbing
• hilfreiche Gesprächsführung als Prävention für Mobbing
• den Verlauf von Mobbing-Phasen kennen
• Möglichkeiten der Intervention in laufende Mobbings seitens der Führung
• Schritte, die das Opfer unternehmen kann
• welche Faktoren fördern in Ihrem Unternehmen Mobbing?
• Erstellung eines individuellen Handlungsplanes gegen Mobbing in ihrem Arbeitsbereich/ Unternehmen

Inhalte

• Kommunikationsmethoden und- konzepte
• Konfliktmanagementstrategien
• Merkmale gelingender Kommunikation
• Mobbingverläufe kennenlernen und damit umgehen
• Anti-Mobbing-Haltung entwickeln
• Möglichkeiten der Einflussnahme seitens der Führung

Methoden

Lehrgespräch, Gruppenarbeit, Partnerarbeit, Rollentrainings, praktische Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Hand-out

Teilnehmerkreis

Führungskräfte, Teamleiter, Personalleiter, Betriebsräte, Mitarbeiter aus dem profit und non-profit-Bereich
Teilnehmerzahl: 5-15

Voraussetzungen

Keine

Dauer

2 Tage

Preis pro Teilnehmer

1.490 € zzgl. der gesetzlichen MwSt.
SONDERPREISE für Soziale Organisationen!

Seminarbedingungen

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der ZeDoS Personalentwicklung GmbH & Co. KG.

Gerne bieten wir Ihnen dieses Seminar auch als Inhouse Schulung an.

Kontakt und Anmeldung

Sylvia Vesper
Tel +49-89-614432-712
Fax +49-89-614432-190
info@zedos.de